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안녕하세요.
오늘은 한국도로공사에 대해 작성해보려고 합니다.
한국도로공사는 채용형인턴 방식으로 인재를 채용하고 있네요.
5개월간 인턴생활을 무사히 마치면(?) 정규직 전환이 되는 제도지요.
자소서를 알아보기 전에
이전 글을 참고하시면 좋을 것 입니다
https://doeverythingnow.tistory.com/24?category=783131
https://doeverythingnow.tistory.com/25?category=783131
그럼 항목에 대해 알아볼까요?
항목은 아래 4문항 입니다.
NCS기반 역량기술서 - 행정분야
※ 모든 항목 800~1,000자 이내 작성
1. 어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
1-1. 업무 처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
1-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술
2. 정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
2-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술
2-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
3. 자신과 이견을 가진 상대방과 협상하여 모두에게 유리한 최종안을 도출했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
3-1. 자신과 상대방의 입장 차이 및 합의안 도출 프로세스에 대한 기술
3-2. 모두에게 이익이 되는 합의안과 도출 이유에 대해 기술
4. 오류없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
4-1. 오류나 실수가 발생할 가능성이 있었던 업무(과제) 특성 및 주의를 기울였던 행동에 대해 기술
4-2. 진행과정 별 치밀하게 처리했던 방법에 대해 기술
5. 우리공사 4가지 인재요소는 1.고객 행복을 추구하는 “섬김인”, 2.상호존중과 신뢰의 “상생인”, 3.글로벌경쟁력을 갖춘 “전문인”, 4.미래가치를 창출하는 “창조인”입니다. 인재상과 관련하여 한가지를 선택, 본인의 역량을 결부시켜 기술해 주시기 바랍니다.
한문제씩 알아볼까요?
1. 어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
1-1. 업무 처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
1-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술
어려운 업무를 맡았을 때 해결방안에 묻는 문제입니다.
글 비율은
업무에서 발생한 이슈 설명(200):의사결정을 위해 고려했던 대책과 자료들(500):최종결정하게 된 가치나 데이터, 이로 인해 얻은 결과(200)+회사에 적용을 어찌할지?
로 적으시면 됩니다.
업무에서 발생한 이슈와 해결하기 위한 여러가지 방법에 대해 먼저 적어주셔야합니다.
그 후 , 한가지를 선택하여 어떤 기준으로 어떤 데이터를 바탕으로 한가지 대책을 선택하였는지 작성해주셔야 합니다.
마지막으로 이로 인한 결과 및 성과에 대해 적어주시면 됩니다.
2. 정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
2-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술
2-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
문제 해결 능력에 대해 묻는 항목입니다.
글 비율은
과제설명(100):자신의 생각(200):해결책을 찾기 위해 분석했던 방법 및 노력들(500):분석결과 및 성과(200)+회사에 적용을 어찌할지?
위의 비율로 적어주시면 됩니다.
이 문항은 문제에 대한 해결책을 구하는 태도 및 방법에 대해 초점을 두시고 작성해주시면 됩니다.
논문을 쓰시거나 졸업작품을 만든 경험이 있으신 분들은 쉽게 작성하 실 수 있을거라 생각됩니다.
하지만 둘다 없으신 경우에는 태도적인 측면을 강조해주셔야 합니다.
문제 해결을 위해 책이나 교수님 질의, 구글링등을 통해 자료를 수집하여 해결책을 제시했다라는 느낌으로 작성해주시면 됩니다.
3. 자신과 이견을 가진 상대방과 협상하여 모두에게 유리한 최종안을 도출했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
3-1. 자신과 상대방의 입장 차이 및 합의안 도출 프로세스에 대한 기술
3-2. 모두에게 이익이 되는 합의안과 도출 이유에 대해 기술
전형적인 의사소통에 의해 결과물을 낸 경험에 대해 묻고 있습니다.
의사결정을 할 때 자신이 자료들을 어떤식으로 공유하여 남들을 설득했는지에 대해 적어주시면 됩니다.
글 비율은
상황설명(200):자신의 입장 및 남을 설득한 방법(500):경험을 통해 배운점(300)+회사에 적용을 어찌할지?
위와 같은 비율로 적어주시면 됩니다.
어떤 상황에서 어떤 의견들이 갈렸고 거기서 자신의 입장은 어떤 것인지
어떤 자료를 바탕으로 어떤식으로 남을 설득하였는지
위 경험을 통해 배운점
을 상세하게 나열해 주시면 됩니다.
글자수가 부족하신 경우에는 배운 경험을 회사에서 어떤식으로 적용할지 적어주시면 되겠지요?
예를들어,
~~경험을 통해 데이터를 바탕으로 상대방을 설득하는 방법에 대해 배웠고 이는 여러 협업을 하는 경우 제가 생각하는 데이터를 바탕으로 의견을 조율하겠습니다.
4. 오류없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
4-1. 오류나 실수가 발생할 가능성이 있었던 업무(과제) 특성 및 주의를 기울였던 행동에 대해 기술
4-2. 진행과정 별 치밀하게 처리했던 방법에 대해 기술
오류없이 성공적으로 과제를 수행하기 위한 노력이라..
업무 처리 태도 및 가치관에 대해 묻는 항목이 또 나왔네요.
자신이 일을 할때 실수하지 않기 위한 방법에 대해 적어주시면 됩니다.
글 비율은
상황설명(200):자신만의 방안2~3개(500):자신의 방안으로 낸 성과(300)+회사에 적용을 어찌할지?
위와 같은 비율로 적어주시면 됩니다.
이번 문항의 답은 지원자들마다 다소 비슷할 것 같네요.
꼼꼼히 하기 위해 데드라인을 넓게 잡고 여러번 검토하거나
팀프인 경우 다른사람과 크로스체크를 하는 등의 방안이 있겠네요.
5. 우리공사 4가지 인재요소는 1.고객 행복을 추구하는 “섬김인”, 2.상호존중과 신뢰의 “상생인”, 3.글로벌경쟁력을 갖춘 “전문인”, 4.미래가치를 창출하는 “창조인”입니다. 인재상과 관련하여 한가지를 선택, 본인의 역량을 결부시켜 기술해 주시기 바랍니다.
마지막으로 지원자가 인재상에 맞나에 대해 묻는 문항입니다.
위에 4문항에 자신만의 좋은 경험을 바탕으로 많은 자랑을 하셨으리라 생각됩니다.
마지막 문항에는 아직 적지 못한 경험이나 자신만의 장점을 적어주시면 됩니다.
4가지의 인재상이 있지만 읽어보면 결국 좋은 단어는 다 가져다 쓴 것을 알 수 있기 때문에
지원자분들의 장점과 일치할 거라 생각됩니다.
이상 5문항에 대해 빠르게 알아보았습니다.
다들 좋은결과 있으시길 바랍니다.
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